7 Frases que enamoran a tus clientes

7 Frases que enamoran a tus clientes

La preocupación que aquellos dedicados a los negocios tenemos respecto a la productividad, los costos y la calidad de nuestro producto solamente se ha visto rebasada en los últimos años por la necesidad de tener una buena relación con los clientes. Y es que estamos en una época donde la competencia es cada vez mayor, y la experiencia de compra lo es todo para que los consumidores tomen la decisión de adquirir nuestro producto o servicio y no el de alguien más.

Una relación sólida y de compromiso mutuo con nuestros clientes es el factor que distingue a un negocio del resto; […] Read more

¿Cómo crear contenido para tus clientes?

¿Cómo crear contenido para tus clientes?

Los consumidores sólo prestan atención a algo cuando están motivados para hacerlo. La interacción y la educación a lo largo de viaje del consumidor es la mejor manera de ganar su atención y mantenerla. Si deseas que el contenido que creas convierta, es necesario comprender a los compradores potenciales. Sólo entonces se puede ofrecer algo valioso o útil. Una vez que te has ganado el permiso para conversar con ellos, podrás guiarlos estratégicamente a lo largo de su recorrido de compra mediante la colocación de ofertas premium en el momento justo.

¿Cuáles son los momentos de compra que sigue tu potencial […] Read more

¿Promocionar tu negocio?, ¡secretos De Seo!

¿Promocionar tu negocio?, ¡secretos De Seo!

La optimización de motores de búsqueda (o SEO, según sus siglas en inglés) puede asustar a los pequeños negocios. Los emprendedores que recién empiezan tienen que competir con empresas más grandes, que han estado en el mercado por más tiempo y que tienen muchísimo más dinero para invertir en marketing online. Pero hoy en día, crear tu presencia online es una necesidad.

Las buenas noticias son que los motores de búsqueda como Google y Bing son muy equitativos, brindando las mismas oportunidades a todos los negocios para que salgan en los primeros puestos. Su objetivo es mostrar la página web que es […] Read more

Design Thinking ¿Lo conoces?

Design Thinking ¿Lo conoces?

El Design Thinking es un término frecuentemente utilizado en entornos de diseño, pero no solo es exclusivo de este sino que es extensible a cualquier objetivo de comunicación. Para profundizar sobre esto, en Folch Insights,Kati Krause entrevista a Andrew Losowsky, director del The Coral Project(una colaboración ente Mozilla Foundation, The New York Times y The Washington Post).

«¿Y si tuvieras una manera de encontrar, entre tus lectores, aquellos que son verdaderos expertos?»

[…] Andrew Losowsky solía idear maneras interesantes de explicar historias. Pero decidió que era hora de dejar hablar a los demás. Como director de The Coral Project –que quiere convertir las secciones […] Read more

¿Eres Consumidor 2.0?

¿Eres Consumidor 2.0?

Una de las acusaciones que siempre se lanzan contra internet es que ha tenido un efecto directo sobre los hábitos de los consumidores y sobre su cerebro. No hay más que echar un vistazo a los artículos que se suelen publicar una y otra vez en los suplementos de los periódicos para ver cómo la red ha sido acusada de haber acabado con nuestra memoria y de hacernos mucho más dispersos. Lo cierto es que señalar que estos cambios son para peor o para mejor es todavía complicado y, sobre todo, es probable que aún no se tenga la perspectiva […] Read more

Qué es el Growth-Driven Design o Diseño que promueve el crecimiento

Qué es el Growth-Driven Design o Diseño que promueve el crecimiento

Partamos de la base de que tu web es tu mayor activo de marketing online. Es el primer lugar al que probablemente acudirán tus prospectos en busca de información sobre tus productos o servicios y es el “hub” central de todas tus actividades online (contenidos, ofertas, redes sociales, email marketing, etc.).

También es tu mejor vendedor. Un prospecto pasa por el 69% del proceso de ventas antes de llegar a contactar con un comercial. ¿Dónde se han formado antes de hablar con alguien? – En tu web. Y es un vendedor que lo hace 24/7, sin descanso ni desaliento.

Así pues, es […] Read more

WordPress: Solución a pequeños inconvenientes

WordPress: Solución a pequeños inconvenientes

Cuando somos administradores de una web en WordPress solemos toparnos con unos molestos visitantes. Se trata de los errores comunes de WordPress, viejos conocidos que siempre están ahí para amargarnos el día. Hoy te mostramos cómo resolverlos.

A quién no le ha pasado eso de estar trasteando con tu web en WordPress y de repente, cuando recargas una página, vas a un enlace interno o simplemente, entras en el backoffice de la web…¡BANG! Ahí está. Ese viejo conocido que no llama antes de entrar, aquel que se inmiscuye entre el código fuente de nuestra web para ocultarse, ese vecino que no […] Read more

Redes Sociales: estrategia de contenido

Redes Sociales: estrategia de contenido

Todos los que tienen un negocio, saben que también necesitan tener presencia en las redes sociales. Pero más allá de esta aclaración tan general tienes que saber cuáles son los pasos a seguir para lograrlo.
Aquí te dejamos 10 pasos para que puedas crear una estrategia de contenido para redes sociales.

 

Define Metas

¿Qué estás buscando lograr en tus redes sociales? No tengas miedo a ser puntilloso, cuantos más detalles mejor. Definir tus objetivos es una manera de acercarte a ellos. Recuerda que cada canal y plataforma son diferentes y cuentan con una audiencia distinta. Así que define una estrategia para cada red […] Read more

Dónde encontrar la innovación

Dónde encontrar la innovación

Estuve pensando en un concepto que a veces cuesta trabajo llevarlo a la práctica: innovación. Fernando del Vecchio sugiere que comprendamos el término “innovar” con una simple analogía “innovar es presentar una rueda (ya inventada) a alguien que aún no la conoce” Aquí les platico más sobre esta pregunta que da inicio al post…

Quizá llegamos a un mismo concepto cuando escuchamos la palabra innovación, así como: “generar algo nuevo”, “buscar alternativas que no se hayan probado”, “intentar algo diferente que atraiga el interés de la audiencia” etc., podemos coincidir en que el objetivo ideal es obtener un resultado fuera de […] Read more

Emprendedores: 15 herramientas que quizas no conoces

Emprendedores: 15 herramientas que quizas no conoces

El horario de trabajo de un emprendedor es de 24 horas al día y por eso la mayoría de los emprendedores realizan búsquedas exhaustivas de las mejores herramientas de productividad para hacer crecer su negocio, organizarse y para poder agilizar su trabajo y así ser más eficientes con su tiempo.

Muchas veces dedicamos bastante tiempo en buscar y probar diferentes herramientas para ver cuáles son las que mejor nos encajan según nuestro trabajo y presupuesto. Hay muchas herramientas de productividad gratis, pero a veces vale la pena invertir una pequeña suscripción mensual y dedicar nuestro tiempo a lo realmente importante y […] Read more