¿Qué es un chatbot y cómo aplicarlo a una estrategia de marketing?

¿Qué es un chatbot y cómo aplicarlo a una estrategia de marketing?

no de los problemas recurrentes de las empresas está en la atención al cliente. Necesitan atender a muchas personas a la vez y hacerlo bien. Y esto es costoso y difícil de gestionar.

Para ello cuentan con los canales tradicionales (tiendas y call centers) en los que la atención al cliente es costosa y difícil de gestionar.

Internet y los teléfonos móviles han cambiado el escenario y aportado nuevas formas de comunicación. Empezando con formularios de contacto, pasando por foros y actualmente en las redes sociales y chats en nuestras webs.

Estos nuevos canales han supuesto una gran mejoría en la comunicación empresa-cliente, […] Read more

La tecnología no supera la creatividad, es su aliada

La tecnología no supera la creatividad, es su aliada

¿Y qué si la tecnología nos supera?

Con tantos avances tecnológicos, muchas veces pareciera que la tecnología pudiera reemplazar trabajos y personas por completo y funcionar bien sustituyendo toda su labor. Sin embargo es en nuestra industria donde podemos jactarnos de que la tecnología por muy avanzada que sea no podría reemplazar nuestra creatividad para su uso optimo, e inimaginable.

En esta ocasión les quiero compartir una selección de 5 piezas realizadas por marcas y proyectos en las que han hecho de la tecnología, y las tendencias como realidad virtual y videos 360, de sus mejores aliados, brindando una experiencia superior a […] Read more

Estadísticas que hacen a WordPress el número 1 en el mundo

Estadísticas que hacen a WordPress el número 1 en el mundo

ESTADÍSTICAS ACERCA DEL USO DE WORDPRESS EN TODO EL MUNDO. NÚMEROS QUE CONFIRMAN SU POPULARIDAD Y LO CONVIERTEN EN UNA ELECCIÓN ACERTADA A LA HORA DE CREAR TU WEB O BLOG.

Ahora queremos sumar a estas razones, cifras que avalan el uso de este CMS. Estadísticas que confirman su popularidad en todo el mundo. Si hacemos una comparativa con años anteriores, nos damos cuenta del crecimiento que está experimentando.

Cada vez son más las webs que utilizan WordPress. Ha aumentado su porcentaje de uso a nivel global y aún más si de páginas con CMS se trata. En este último caso, hablamos […] Read more

WORDPRESS EL CMS MÁS POPULAR  DEL MUNDO

WORDPRESS EL CMS MÁS POPULAR DEL MUNDO

ESTADÍSTICAS ACERCA DEL USO DE WORDPRESS EN TODO EL MUNDO. NÚMEROS QUE CONFIRMAN SU POPULARIDAD Y LO CONVIERTEN EN UNA ELECCIÓN ACERTADA A LA HORA DE CREAR TU WEB O BLOG.

Estadísticas que confirman su popularidad en todo el mundo. Si hacemos una comparativa con años anteriores, nos damos cuenta del crecimiento que está experimentando.

Cada vez son más las webs que utilizan WordPress. Ha aumentado su porcentaje de uso a nivel global y aún más si de páginas con CMS se trata. En este último caso, hablamos de más de 60% de páginas construidas en WordPress del total que usan CMS.

LAS […] Read more

EL DISEÑO ESTÁ CAMBIANDO

EL DISEÑO ESTÁ CAMBIANDO

¿Cómo andan? Hoy vamos hablar de los cambios que está teniendo el diseño como profesión, y aún más el papel del diseñador como mediador de comunicaciones, como transmisor de mensaje e información.

Se nos está pasando algo por alto.

Escribo esto desde la preocupación, desde un gran vacío en nuestra profesión. Siento que de cierta manera la tecnología nos está llevando y muchos no entendemos este proceso evolutivo, incluso pareciera que a veces nos ahoga, quitándonos un poco de aire. Hay cosas que estamos pasando por alto. Ignoramos demasiadas situaciones del diseño y sobre todo de su conexión con el entorno, con […] Read more

¿Por qué usar wordpress para tu empresa?

¿Por qué usar wordpress para tu empresa?

En estos tiempos  ya no es discutible la importancia de tener una web de empresa. La pregunta fundamental es qué servicio elegir para tener la web que queremos, la  que preste el servicio más eficaz, la que se ajuste a nuestras necesidades  y a las de nuestros usuarios como anillo al dedo.

Hay cientos de empresas que nos diseñan la web, la alojan, que ofrecen un servicio completo. Así que ¿Cuál elegir entre tanta oferta?

Recomiendo un sistema independiente que actualmente usan el 16% de todos los sites de Internet: WordPress.org.

¿Por qué es tan popular WordPress?

No necesitas muchos conocimientos técnicos para la […] Read more

WordPress: Solución a pequeños inconvenientes

WordPress: Solución a pequeños inconvenientes

Cuando somos administradores de una web en WordPress solemos toparnos con unos molestos visitantes. Se trata de los errores comunes de WordPress, viejos conocidos que siempre están ahí para amargarnos el día. Hoy te mostramos cómo resolverlos.

A quién no le ha pasado eso de estar trasteando con tu web en WordPress y de repente, cuando recargas una página, vas a un enlace interno o simplemente, entras en el backoffice de la web…¡BANG! Ahí está. Ese viejo conocido que no llama antes de entrar, aquel que se inmiscuye entre el código fuente de nuestra web para ocultarse, ese vecino que no […] Read more

¿Conoces la verdadera importancia de tener un sitio web?

¿Conoces la verdadera importancia de tener un sitio web?

Si vemos algunas pequeñas empresas, podemos ver que la mayoría aún no cuentan con su propio sitio web. Aunque la mayoría de empresas ya cuentan con una pagina web propia, esta claro que hoy en día existen empresas que no entienden la importancia de tener un espacio propio en la web. Las empresas que no tengan su propia pagina web, están desaprovechando un gran recurso de marketing, por ende, algunas conversiones se estarían perdiendo.

La web es un gran lugar, donde los clientes desean encontrarte. Actualmente la web se usa para comparar precios, productos y todo lo relacionado con alguna venta, si no estas […] Read more

Pensamientos rápidos de un diseñador web

Pensamientos rápidos de un diseñador web

Todo el día convivimos con diseño web y la constante necesidad de encontrar soluciones nos tienen pensando en todo lo que rodea a la web y tecnología estos días. Así que este es un artículo experimental, donde todos esos pensamientos dispersos se listan, esperando que alguno de ellos puedan ser útiles

Empecemos:

1. Siempre habrá una mejor manera de hacer más con menos código.

2. Nunca se debe menospreciar el trabajo de pensar y proponer en las hojas de una libreta.

3. Trabajar con CSS es un constante juego de estrategia para encontrar la forma más efectiva de mantener un sitio.

4. No se puede […] Read more

Diseño responsive, clave para vender más

Diseño responsive, clave para vender más

Con el diseño responsive se asegura la compatibilidad de una página web con el máximo de navegadores y dispositivos 

Para adaptarse a los nuevos hábitos de acceso a Internet de los consumidores, las empresas pueden optar por crear una versión móvil de su página web. Sin embargo, esta solución presenta varios inconvenientes (entre otros, afecta al posicionamiento y a la experiencia del usuario) que pueden evitarse gracias al diseño de webs responsive, un sistema con el que pueden crearse páginas web que adaptan su tamaño y resolución a todo tipo de dispositivos y pantallas.

Ventajas del diseño responsive
Con el diseño responsive se […] Read more